خرید قطعهی اصل تاثیر مستقیم روی عملکرد خودرو و هزینه‌های تعمیر دارد. قطعات تقلبی اغلب عمر کوتاه و عملکرد نامطمئنی دارند. با چند چک ساده می‌توانی ریسک را کم کنی و با خیال راحت‌تر خرید کنی. این راهنما گام‌به‌گام روش‌های عملی را نشان می‌دهد تا هم خریداران حضوری و هم خریداران آنلاین در تربت‌جام تصمیم بهتر بگیرند.
چگونه قطعهی اصل را تشخیص دهیم؟
قبل از هر چیز، آماده شو: شماره شاسی (VIN) و شماره یا کد قطعه را یادداشت کن. این اطلاعات مبنای همهٔ بررسی‌هاست. بعد از آماده شدن، به این نکات توجه کن:
- بسته‌بندی و برچسب‌ها: بسته‌بندی قطعات اصل مرتب و چاپ‌دار است. هولوگرام یا برچسب امنیتی باید سالم و خوانا باشد. جعبه‌های پاره یا با چسب زیاد هشدارند.
- تطبیق شماره قطعه: شمارهٔ روی جعبه را با کاتالوگ رسمی یا سایت توزیع‌کننده مقایسه کن. شمارهٔ منطبق احتمال اصل بودن را بسیار بالا می‌برد.
- کیفیت ساخت و متریال: سطح قطعه باید یکنواخت و بدون عیوب باشد. وزنِ بسیار کمتر از نمونهٔ شناخته‌شده، نشانهٔ استفاده از متریال ارزان است.
- حکاکی و لوگو: لوگو، شماره سریال یا کد تولید باید واضح و بدون اشتباه نگارشی باشند. چاپ محو یا اشتباه معمولاً تقلب را نشان می‌دهد.
- تست عملکرد (در صورت امکان): برای باتری، دینام یا سنسورها درخواست تست کن. حضور فروشنده در انجام تست، علامت قابل اعتماد بودن اوست.
- فاکتور و گارانتی: فاکتور رسمی و برگهٔ گارانتی را همیشه بگیر. فروشنده‌هایی که سند رسمی می‌دهند قابل‌اعتمادترند.
در خرید آنلاین، قبل از واریز پول پروفایل فروشنده و نظرات مشتریان را بررسی کن. از فروشگاهی بخرید که شرایط مرجوعی روشن و پرداخت امن دارد.
نمونهٔ چک‌لیست سریع (برای همراه داشتن)
- شماره قطعه را چک کردم
- بسته‌بندی و هولوگرام سالم است
- حکاکی و لوگو واضح‌اند
- فروشنده فاکتور و گارانتی داد
- امکان تست یا بازگشت وجود دارد
نکتهٔ عملی:
اگر شکی داشتی، از فروشنده بخواه که قطعه را در محل تست کند یا ضمانت کتبی بدهد. این کار ریسک خرید را کم می‌کند.
اگر بعد از نصب قطعه مشخص شد که تقلبی یا معیوب است، چه کار کنم؟
اول فوراً عکس و ویدیو از بسته‌بندی و قطعه بگیر. سپس با فروشنده تماس بگیر و مرجوعی یا تعویض بخواه. اگر فروشنده همکاری نکرد، مدارک (فاکتور، عکس، ویدیو) را نگه دار و از نمایندگی رسمی یا یک کارشناس فنی گزارش فنی بگیر. با آن گزارش می‌توانی شکایت رسمی ثبت کنی یا از حقوق مصرف‌کننده پیگیری کنی. همیشه قبل از نصب، امکان تست یا زمان مرجوعی را از فروشنده بگیر تا در صورت مشکل کار پیگیری ساده‌تر باشد.
تشخیص قطعهٔ اصل نیاز به دقت ولی نه تخصص زیاد دارد: شماره قطعه را چک کن، بسته‌بندی و حکاکی را بررسی کن، و از فروشنده فاکتور و گارانتی بخواه. این سه کار ساده احتمال خرید قطعهٔ تقلبی را به شدت کاهش می‌دهد.
اگر نیاز به مشاوره فنی یا کمک در استعلام قطعه در تربت‌جام داری، با کارشناسان سایت تماس بگیر تا راهنمایی و استعلام رسمی دریافت کنی.